线索多而质量差，通常是承诺太宽

素材承诺得越模糊，点击的人越杂。「改善肌肤」会吸引所有人，「反复长痘三个月以上」只会吸引一类人。线索变少，但每一条都更接近你能服务的人。

先查信息一致性，再查定向

素材、落地和第一条回复说的是不是同一件事。三处不一致时，客户带着 A 的期待进来，遇到 B 的对话，然后离开。这种流失看起来像定向不准，其实是表达不一致。

用一个资格问题过滤

在首轮对话里放一个必须回答的问题，用来区分真实需求和随手点击。问题要具体、容易回答、且答案对推荐真的有用，否则它只是又一道门槛。

按来源分开统计，才能停掉真正差的那一组

把线索按素材、版位和受众分组，各自统计到成交的转化率。总体质量差通常是某一两组在拖，停掉它们比全面优化更快见效。